Abo-Center

Professioneller Service rund um die Abo-Tarif-Angebote

Das Abo-Center der DB: Mehr Flexibilität geht nicht

Mehr als 3,5 Millionen Abonnent:innen zählt die Deutsche Bahn bereits. Damit führen wir den Markt im Vertrieb von Mobilitätsleistungen im Abo-Bereich an. Um unseren Status als Marktführerin zu festigen und noch mehr Nutzende von unseren Services zu überzeugen, entwickeln wir unsere Abo-Produkte stetig weiter. In unserem Abo-Center erhalten Fahrgäste umfangreiche Beratung, um das passende Angebot für sich zu finden. Zusätzlich entwickeln wir den Selfservice für unsere Kund:innen stetig weiter, um eine schnelle und einfache Bearbeitung der Anliegen zu gewährleisten.

Wer sich für ein Abo entscheidet, hat die Qual der Wahl

Das Angebot im Abo-Bereich ist umfangreich, wächst weiter und bleibt trotz Deutschland-Ticket für unsere Kund:innen herausfordernd. Potenzielle Käufer:innen fragen sich daher: Welches Produkt eignet sich am besten für meine individuellen Ansprüche? Wie steht es um das Preis-Leistungs-Verhältnis? Gibt es Vergünstigungen? Unser Abo-Center hilft hier weiter. Mit persönlichen telefonischen Beratungsservices machen unsere Mitarbeiter:innen das vielfältige Angebot im Abo-Bereich transparent.

Vom Fahren zum Vielfahren: Abo-Produkte machen den Unterschied

Wer unkompliziert mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sein möchte, wird sich wahrscheinlich für ein Abonnement entscheiden. Denn Jobtickets oder das Deutschland-Ticket ermöglichen größtmögliche Flexibilität. Zudem können Vielfahrer:innen den ÖPNV voll ausschöpfen und gleichzeitig Geld sparen.

Ob Schüler-, Azubi-, Job- oder Seniorenticket – unsere Expert:innen helfen allen Fahrgästen dabei, das passende Angebot zu finden.

Auf einen Blick

Gesamte Service-Bandbreite

Ob Neuabschluss oder bestehendes Abo: Wir helfen bei allen Anliegen weiter – persönlich und kompetent.

Hohe Beratungsqualität

Unsere Expert:innen kennen das Gesamtangebot und die Besonderheiten jedes einzelnen Abos. Dank der telefonischen Beratung entfällt das Vergleichen von Preisen und Konditionen.

Zeitersparnis

Der SelfService bietet Reisenden schnelle und fundierte Informationen. Fahrgäste erhalten genau das Ticket, das sie brauchen.

In Zahlen

Kontaktieren Sie uns

Sie haben ein Anliegen oder eine Frage? Dann nehmen Sie gerne über das Formular Kontakt zu uns auf.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten lediglich zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Danach werden Ihre Daten gelöscht.